Bảo hành tủ lạnh Hitachi là thông tin quan trọng được nhiều người quan tâm khi không may thiết bị của mình có vấn đề. Hiểu được điều đó, bài viết sau đây, Trung Tâm Bảo Hành Hitachi sẽ cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết về chính sách bảo hành và những điều cần biết cho khách hàng tham khảo.
Giới thiệu tổng quan về dịch vụ bảo hành tủ lạnh Hitachi
Hiện nay, tủ lạnh đã trở thành thiết bị gia dụng phổ biến trong nhiều gia đình Việt Nam. Với thiết kế hiện đại và các tính năng vượt trội, thương hiệu Hitachi đã được nhiều người tin dùng. Tuy nhiên, sau thời gian dài sử dụng, thiết bị vẫn có thể gặp phải các sự cố như hư hỏng linh kiện hoặc trục trặc về mạch điện.
Để đảm bảo trải nghiệm sử dụng tốt nhất cho khách hàng, chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa và bảo hành tủ lạnh Hitachi chuyên nghiệp. Đây là chính sách bảo hành chính hãng, đảm bảo chất lượng sản phẩm trong suốt thời gian sử dụng. Với hệ thống bảo hành trải rộng trên cả nước, trung tâm bảo hành sẽ đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu kiểm tra, sửa chữa và thay thế linh kiện nếu cần thiết.
Đặc biệt, chính sách bảo hành sẽ phục vụ tận nhà tại nhiều khu vực trên toàn quốc. Dù là sự cố nhỏ hay vấn đề lớn, đơn vị đều cam kết hỗ trợ kịp thời. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp và quy trình bảo hành minh bạch, dịch vụ bảo hành của Hitachi sẽ mang đến cho khách hàng niềm tin. Đồng thời mang đến sự an tâm tuyệt đối khi sử dụng sản phẩm.
Một số trường hợp hư hỏng phổ biến của tủ lạnh Hitachi
Trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi chính hãng sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp. Dưới đây là những tình trạng hư hỏng phổ biến mà trung tâm hỗ trợ bảo hành và sửa chữa:
- Tủ lạnh không nhận điện: Tủ lạnh không khởi động được khi đã cắm điện.
- Tủ lạnh phát ra tiếng ồn lớn khi hoạt động: Máy chạy gây ra tiếng ồn bất thường.
- Khả năng làm lạnh kém: Tủ lạnh không đủ lạnh hoặc chỉ làm mát rất ít.
- Tủ lạnh không lạnh, đóng tuyết: Khả năng làm lạnh ngừng hoạt động, xuất hiện hiện tượng đóng tuyết.
- Tủ lạnh bị xì dàn, không chạy: Hệ thống làm lạnh bị rò rỉ, máy không thể hoạt động.
- Hư hỏng lốc (máy nén): Máy nén gặp sự cố, ảnh hưởng đến khả năng làm lạnh của tủ.
- Zoong cửa bị hỏng, hở: Zoong cửa tủ bị hỏng, không thể đóng kín, ảnh hưởng đến hiệu suất làm lạnh.
- Ngăn đông không đông đá: Ngăn trên không đạt được độ lạnh cần thiết để đông đá.
- Hỏng lock, khóa hoặc board mạch: Các lỗi liên quan đến khóa, lock hoặc board điều khiển của tủ lạnh.
- Tủ tỏa nhiều nhiệt, nóng vách và thành tủ: Nhiệt độ bên ngoài tủ quá cao, nóng vách và thành tủ bất thường.
Điều kiện áp dụng của chính sách bảo hành tủ lạnh Hitachi
Để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về chính sách bảo hành tủ lạnh Hitachi. Thông tin sau đây sẽ cung cấp đầy đủ về điều kiện và điều khoản cho bạn tham khảo:
Thời gian bảo hành
Chính sách bảo hành sẽ được áp dụng cho các sản phẩm còn thời hạn bảo hành. Bên cạnh đó, trung tâm sẽ hỗ trợ sửa chữa tất cả các vấn đề do lỗi của nhà sản xuất như:
- Lỗi làm lạnh không hiệu quả
- Lỗi máy nén, bo mạch, hoặc các linh kiện quan trọng khác
- Sự cố đóng tuyết hoặc rò rỉ khí
Ngoài ra, tủ lạnh được sử dụng theo đúng hướng dẫn của nhà sản xuất. Đảm bảo không bị tác động bởi các yếu tố bên ngoài như lũ lụt, va đập hoặc sửa chữa bởi bên thứ ba không được ủy quyền. Bên cạnh đó, khách hàng cần cung cấp phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng khi yêu cầu bảo hành.
Phạm vi không được bảo hành
Dưới đây là các trường hợp tủ lạnh Hitachi sẽ không được hưởng bảo hành miễn phí:
- Tủ lạnh bị hư hỏng do sử dụng sai cách, không tuân thủ hướng dẫn của nhà sản xuất. Ví dụ như vận hành ở nguồn điện không ổn định hoặc môi trường không phù hợp.
- Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, sét đánh hoặc bất kỳ tác động bên ngoài nào.
- Thiết bị bị va đập, móp méo, trầy xước hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc do tác động vật lý sau khi mua.
- Tủ lạnh bị mở, sửa chữa hoặc thay thế linh kiện bởi đơn vị không được ủy quyền từ Hitachi.
- Thiếu phiếu bảo hành hợp lệ, hóa đơn mua hàng hoặc các giấy tờ cần thiết khác để xác nhận sản phẩm đủ điều kiện bảo hành.
- Phiếu bảo hành bị tẩy xóa, rách nát, không rõ ràng hoặc không còn trùng khớp với thông tin sản phẩm, như số sê-ri, mẫu mã.
- Các vấn đề liên quan đến hao mòn tự nhiên hoặc bảo dưỡng định kỳ như: thay zoong cửa, vệ sinh dàn lạnh, không được bảo hành miễn phí.
Những lợi ích khi lựa chọn trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi
Khi bạn chọn trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi, khách hàng sẽ nhận được nhiều lợi ích nổi bật như sau:
- Trung tâm bảo hành Hitachi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa và bảo hành với chất lượng hàng đầu. Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp đảm bảo mọi vấn đề được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.
- Dịch vụ bảo hành sẽ sẵn sàng có mặt bất cứ khi nào mà khách hàng cần. Trung tâm hỗ trợ sửa chữa và bảo hành trên toàn quốc nên mọi người có thể hoàn toàn an tâm.
- Đội ngũ kỹ thuật viên đều được trải qua quá trình đào tạo bài bản và có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành thiết bị điện lạnh. Đồng thời sẽ sẵn sàng xử lý mọi lỗi hỏng hóc của tủ lạnh chuyên nghiệp và chính xác.
- Khi bảo hành và sửa chữa tại trung tâm, bạn sẽ được thay thế các linh kiện chính hãng 100%. Tuyệt đối không xảy ra tình trạng gian lận hay sử dụng sản phẩm giả để lừa dối khách hàng.
- Trung tâm bảo hành sẽ hỗ trợ khách hàng phí sửa chữa nếu tủ lạnh của bạn đã quá thời hạn bảo hành.
- Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ sẵn sàng hỗ trợ giải đáp các vấn đề về thiết bị nếu khách hàng liên hệ qua hotline Hitachi.
Kết luận
Trên đây là toàn bộ thông tin chi tiết về chính sách bảo hành tủ lạnh Hitachi. Nếu có bất cứ vấn đề nào trong quá trình sử dụng sản phẩm thì hãy nhanh chóng liên hệ với số điện thoại tổng đài để được hỗ trợ nhanh chóng nhất!
> > > Xem thêm: Bảng mã lỗi tủ lạnh Hitachi và cách khắc phục sự cố
